portalbangsa.id, TENGGARONG – Kutai Kartanegara (Kukar) menjadi kabupaten pertama di Kalimantan Timur (Kaltim) yang memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP). MPP ini adalah salah satu inovasi yang lahir di era kepemimpinan Edi Damansyah-Rendi Solihin.
MPP ini berlokasi di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Kukar. MPP ini diresmikan oleh Bupati Kukar Edi Damansyah didampingi oleh Sekretaris Daerah Kabupaten Kukar Sunggono pada akhir tahun 2022 lalu.
MPP ini bertujuan untuk memberikan pelayanan terhadap masyarakat secara prima. MPP ini menyediakan berbagai layanan, seperti pengurusan paspor, perizinan, dan lain-lain.
Wakil Bupati Kukar Rendi Solihin melakukan tinjauan langsung ke MPP pada Kamis (7/9/2023). Dia ingin memastikan bahwa seluruh pelayanan di MPP dilakukan secara maksimal sesuai dengan prosedur dan aturan yang berlaku.
Rendi juga mengurus paspor di MPP. “Kebetulan sekalian mengurus paspor,” kata Rendi kepada awak media.
Rendi mengatakan bahwa dia akan memaksimalkan seluruh pelayanan yang ada di MPP. Dia akan melihat apa saja yang masih kurang dan berusaha untuk memenuhinya tahun ini. Dia juga memuji pelayanan yang ada di MPP.
“Untuk saat ini pelayanan yang ada sudah sangat baik. Saya sudah bertanya kepada masyarakat, mereka semua bilang di sini nyaman. Ini adalah pelayanan yang baik. Kita bisa sejajar dengan kota-kota besar lain, ini adalah keberhasilan kita dalam pelayanan publik,” ujar Rendi.
Rendi juga menyarankan kepada Kepala DPMPTSP Kukar untuk menambah pegawai di MPP. Dia ingin merekrut anak-anak muda yang sesuai dengan kebutuhan.
“Saya minta ditambah tahun depan, silahkan Pak Kadis persiapkan anggarannya. Kita perlu banyak orang agar pelayanan ini lebih maksimal, baik itu satpam, juru parkir, dan lainnya,” kata Rendi.
Selain itu, Rendi juga berencana untuk menambah kelengkapan lainnya di MPP, seperti booth dan kantin. Dia ingin memberikan alternatif menunggu bagi masyarakat.
“Kantin juga perlu ya, ini untuk alternatif menunggu. Untuk booth sesuai kebutuhan saja. Yang lainnya akan disesuaikan, sambil berjalan saja,” tutup Rendi.